从Thomas Cook的倒闭,看旅行社的变革之路

开课时间:2020.03.12(周四)20:00 - 21:00

课程讲师:李超(环球旅讯 创始人)

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2019年9月23日,英国老牌旅游集团Thomas Cook宣布破产,给旅游业敲响了一记警钟,再次启发了业界对于旅行社转型的思考。显然,传统旅行社沿袭多年的单一化的产品、个性化服务的缺失和传统门店模式在新的时代背景下亟待改变。

  • 旅行社如何突破桎梏,找到转型与发展的新方向?
  • 旅行社的衰退已经是现实,这也让我们不断反思,传统旅行社到底做错了什么?
  • 未来的出路在哪里?

本期课程,环球旅讯创始人李超将从Thomas Cook的破产开始谈起,分享旅行社的变革之路。

1. Thomas Cook的发展回顾与失败原因;

2. 从与用户连接的角度,分析旅行社衰退的核心原因;

3. 旅行社如何向OTA与酒店取长补短?

4. 从技术、产品、服务等方面,旅行社如何转型?

李超

环球旅讯 创始人

李超先生曾经担任南航电子商务公司总经理和艺龙旅行网的机票业务高级总监,并曾在易网通、山东航空、海南航空、济南机场工作,在中国的航空和旅游分销业拥有近二十年的丰富管理经验。李超先生毕业于山东大学,并获得了加拿大 Concordia University 的航空管理 MBA 学位。

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