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住宿业数字技术应用现状与趋势展望

开课时间:2020.04.23(周四)20:00 - 21:00

课程讲师:何雯、夏轶、王波、石磊、于庆、张立彬

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中国酒店业的数字化转型早在30年前就开始了,但进展却很缓慢。消费者对于酒店高效便捷的数字化体验需求愈发强烈,且经过疫情催化,酒店业不得不加快数字化转型的步伐。如何通过用好数字技术为酒店带来实际的降本增效?如何推动酒店从上而下的数字思维转变?如何创新业务模式为酒店带来新的增长活力?这将是本期课程关注的重点。

1.酒店数字化转型的目的与困境是什么?住宿业数字技术的图景是怎样的?

2.数字化转型,覆盖了酒店哪些业务环节和数字技术?

3.不同类型的酒店应该从哪些业务环节开始考虑数字化转型?

4.后疫情时代,如何应用数字技术助力酒店开源节流?

5.如何衡量数字化转型的投入产出比?

分享嘉宾:

何雯

石基信息 市场部总经理

何雯女士,现任石基信息市场部总经理,历任浩华管理顾问公司、港中旅酒店有限公司、STR Global等机构管理职位,具有十余载酒店及旅游业从业经验,对营销管理、市场洞察、品牌管理、技术趋势等领域有着深刻的理解及洞察。

主持嘉宾:

夏轶

Yearth Group 创始人兼CEO

夏轶先生于2017年创建Yearth Group,旨在打造新一代的酒店联盟体系。通过科技的运用以及资源的整合,提高单体酒店及中小酒店集团的市场竞争力。通过Yearth打造的会员管理以及数字营销平台,单体酒店可通过联盟的中央渠道提高直客量,同时保持自身的特点。 夏轶先生在酒店及民航业有着丰富的经验,2000年加入中国国际航空公司,分别从事机场商务、销售、收益管理等方面的工作。2006年夏轶先生加入锦江之星旅馆有限公司历任收益管理经理、市场销售副总监,除负责酒店收益管理的工作外,还分管呼叫中心、常旅客计划、销售等工作。2010年11月加入上海锦江国际电子商务有限公司,任副总裁,负责市场营销、产品设计、BI及大数据。 夏轶先生于2000年毕业于中国民航大学管理学院,获得管理学学士学位,并在复旦大学管理学院获得工商管理硕士学位(MBA)。夏轶先生同时担任复旦大学旅游学系校外兼职导师。

座谈嘉宾:

王波

首旅如家酒店集团 IT总经理

王波,现任首旅如家酒店集团IT总经理,如家酒店集团资深副总裁。曾任浙江苏泊尔股份有限公司CIO,通用电器能源杭州有限公司IT经理,杭州摩托罗拉移动通信设备有限公司IT经理等职位。从事IT管理岗位超过15年,跨越供应链,制造业,零售服务业等多个行业,对企业信息化战略,管理及行业的发展有充分的认知,主持了具有行业影响力的多个大ERP,MES,CRM,顾客生态,运营数字化及智能化等项目,获得良好的业务效果及行业口碑。曾获中国制造业杰出CIO ,大中华区优秀CIO,大中华区年度最有价值的CIO等荣誉,担任中国酒店科技联盟CHTA常任理事,全球酒店科技协会HTNG理事等职位。

石磊

尚美生活集团 CTO兼会员与渠道中心总经理

石磊先生负责集团互联网产品技术研发工作及渠道和会员发展工作,中科院软件工程硕士,PMBAR项目管理社区理事,先后在中搜、土豆网、神州泰岳等公司担任互联网产品研发管理职位,在土豆、中搜、神州泰岳期间负责过千万级的搜索产品和社交产品,土豆期间负责了8000万视频日2000万+次的搜索产品,神州泰岳期间负责了3000万DAU的手机飞信的运营,对互联网产品研发和大数据处理有丰富的经验和深刻的认识.

于庆

山东银座旅游集团 金融科技中心部长

于庆,现任山东银座旅游集团金融科技中心部长。多年从事文旅大住宿行业,在集团化管控、信息化赋能、连锁化运营以及数字化营销领域深具洞见并积累了较为丰富的经验。

张立彬

石基信息 产品研发总监

自2005年加入石基,先后负责石基多个产品技术研发团队管理工作:包括CRS/CRM(石基昆仑)、分销平台(石基畅联)、云PMS(Cambridge/Hetras)、云POS(Infrasys Cloud)以及石基集团内部生态系统平台Shiji Data Platform和APM等项目的研发和运营,同时负责石基集团酒店生态系统内部诸产品技术团队在研发资源、技术架构、对接方案等方面的协调工作。

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